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[NIE] 앙케트 조사

함영기 | 2004.04.21 07:48 | 조회 2154 | 공감 0 | 비공감 0

여론조사, 설문조사 등 우리는 생활하면서 통계를 쉽게 접하고 있다. 지난 15일 17대 총선 당일 투표 마감과 동시에 KBS, MBC, SBS 등 방송사들의 출구조사 결과가 발표되면서 또다시 여론조사에 대한 관심이 높아졌다. 다양한 통계방법 가운데 아이들이 쉽게 접하는 앙케트에 대해 살펴보자.

◇왜 조사하나=앙케트는 어떠한 집단의 특성, 성향, 기대 등을 알기 위해 실시하는 조사방법의 하나이다. 다른 사람의 반응을 측정하는 ‘앙케트 활동’을 자주 하면 아이들은 분석력, 판단력, 발표력, 참여의식을 자연스럽게 기를 수 있다.

조사는 특정 사안이나 문제시점을 두고 사전실시 또는 이후에도 가능하다.

◇어떻게 조사하나=앙케트는 크게 ▲사안·문제 결정 ▲조사목적, 대상, 인원 결정 ▲내용 및 항목 선정 ▲앙케트 실시 ▲응답 집계 ▲결과 분석 및 발표 등의 순서로 진행한다. 대상은 사안의 성격과 영향력 등을 고려해 집단 전체 또는 일부를 무작위로 뽑아 실시한다.

답변을 이끄는 질문방법은 다양하다. 우선 양자택일형은 ‘찬성·반대’를 묻거나, ‘맞다·아니다’로 대답을 유도하는 경우다. 단수선다형은 하나의 질문에 여러 문항을 제시하고 이 가운데 하나를 선택하는 경우다. 복수선다형은 여러 항목 가운데 2개 이상 답변할 수 있는 형식이다. 기입(논문)형은 질문에 대해 응답자가 직접 생각이나 주장을 쓰도록 하는 경우다.

조사주제는 아이 주변에서 일어나는 생활문제나 관심거리 위주로 택한다. 크게 ▲학교·학급운영의 일 ▲학교 주변의 일 ▲학교외 행사의 일 ▲개인·가족생활로 나눌 수 있다. 예를 들어 남북통일은 언제쯤…, 장래 희망하는 직업은, 방학숙제로 나왔으면 하는 주제는, 여름 방학때 가보고 싶은 곳, 자신의 현재 용돈과 희망용돈, 아빠(또는 교사, 선생님, 친구)가 가장 좋을 때와 미울 때, 인터넷 사용(또는 TV시청, 독서) 시간은, 주5일 수업에 대한 의견은, 생일(졸업, 입학 등 기념일)에 받고 싶은 선물은, 학교정문 횡단보도 이전에 대해, 재미있었던 책은 등 주제는 무궁무진하다.

◇결과는 어떻게=앙케트 조사결과는 엄격한 관리 아래 집계해 발표한다. 결과는 공정하고 객관적인 시각에서 분석한다. 단순히 숫자로 나열하거나 구두로 발표하면 알아듣기 힘들다. 이때 표나 그래프를 이용하면 빨리 이해하는데 도움이 된다. 조사 주제에 따라 표와 그래프의 선택이 달라지며, 필요에 따라 함께 쓰기도 한다. 표는 앙케트의 수치를 순위, 흐름, 순서, 비교 등으로 알릴 때 효과적이다. 그래프는 수치의 분포, 상관, 경과 등을 알기 쉽게 한다. 신문에 나오는 다양한 표나 그래프를 미리 모아두면 수업이나 과제를 수행할 때 큰 도움이 된다.

〈경향신문 최상희 전문기자 nie114@kyunghyang.com〉

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