얼마전, 학교 폭력과 관련하여 사안으로 처리하는 과정을 거쳤다. 물론 진행과정에서 어려움을 겪었고, 이후에 학교폭력 사안 처리를 취소하셨다.

그 과정에서 학부모 상담 과정은 굉장히 힘들고, 나에게 상처를 가져다 주었다.

이번 책을 읽으면서, 내가 부모님과의 상담 과정에서 신뢰를 주지 못하였고, 철학과 문제해결능력을 보여주지 못했다는 생각이 들어 자괴감이 들었다.

학부모상담만 잘 할 수 있었어도, 내가 이렇게까지 힘들진 않았을 텐데, 또한 상처도 안 받을 수 있었을 텐데 하는 아쉬움이 남는다.

학부모와 교사는 학생을 주제로 함께 협력하는 관계이다(39쪽)

학부모 상담을 할 때 반드시 고려해야 하는 것은 작업동맹 형성이다(40쪽)

작업동맹이란, 상담을 하는 두 사람이 서로 협력하여 공유된 목표를 향해 문제를 해결해 가는 의식적이고 현실적인 관계를 뜻한다.

성공적 상담을 위해서는 학생의 잘하는 점, 강점, 칭찬하고 격려할 점, 변화된 점, 발전 가능성이 있는 행동, 노력하려는 태도, 보완되면 달라질 점 등을 기본적으로 기록해야 한다.

학생의 성장을 위한다면, 학생의 잘못된 행동, 틱이한 행동 그 자체만 기록하지 않고 어떤 상황에서 그 행동이 유발되었는지, 이때 어떤 조치를 취하고 무엇을 도와줄 수 있을지, 또한 교사와 학부모 그리고 학급 친구들은 어떤 도움을 줄 수 있는지 고민한 내용도 함께 기록해야 한다. (53쪽)

학부모 상담 신청서를 활용하라!(73쪽)-효율적 상담, 포커스, 학부모 스스로 점검하게

상담과정 기록을 위해 스스로 점검하기(91쪽)

-교사가 새롭게 알게 된 사실과 학부모가 궁금해 하는 것, 교사가 꼭 기억해야 하는 것들을 반드시 기록해두기

학부모 상담 기술

'지금 여기'를 점검하는 질문 하기(129쪽)

-지금 바라는 점이 무엇인가요?, 지금부터 우리가 무엇을 할 수 있을까요?, 지금 어떤 도움이 필요하실까요?

적극적 경청 (눈 마주치며, 표정으로, 입으로"네, 그러셨군요.""속상하셨겠어요.", 마음으로 )

반영(상대방의 말과 감정, 그 안에 담긴 의미를 포착하고 이를 표현하는 것)

학부모 상담 이후의 학생 모습을 학부모와 나누자(180쪽)

실질적인 상담 팁들이 있어서, 큰 도움이 되었다. 사실 이 일이 있기 전에 이 책을 만났다면 더욱 큰 도움이 되었을 것 같지만, 늦었다고 생각할 때가 가장 빠른 법이다. 이번 기회를 통해 큰 배움의 기회로 나아가는 데 나침반으로서의 역할을 한  이 책! 너무 고맙다.