최근 일부 지역(아직 정확히 확인된 바 없는데 아마 전국적 현상일 것으로 압니다)의 학교에서

인터넷으로 부적절한 사이트(유해정보)에 접근하려고 하면

http://message.pubnet.ne.kr

로 포워딩되어 버립니다.

이 사이트의 내용은 \"방금 입력하신 곳은 유해사이트로 차단되었으므로

전산관리자에게 문의 바랍니다.\" 이렇습니다.

그래서 그 내용을 살펴보면

ISP인 KT 차원에서 아예 유해사이트를 차단하도록 하는 기능입니다.

그런데 문제는

이게 학생들에게 인기 좋은 P2P 사이트(소리바다, 프루나 등)에 대해서도

일부 교육청(퍼브넷의 답변 내용으로는)에서 추가 차단 요청을 하여

차단됨에 따라 원성이 자자하다는 것입니다.

극단적인 예로, 문제의 퍼브넷 게시판에 다음과 같은 글도 등록되어 있습니다.

그대로 옮기기가 너무 민망해서 일부 문자를 X로 처리합니다.

제목 : 아우X바 게XX들아 소리바다 풀어라 (2005-06-18)

아우X발 게XX들아 야동사이트도 못 막는 XX놈들아 야동이나 못 처막고 만만한 소리바다 막냐? XX놈들아 소리바다풀어라 미친 X XX이들아 XX끼들 제발 야동사이트나 막아라. 니들 이러는거 인터넷 종량제 할때부터 알아봤다 이 XX놈들아 XXXX이들아 개XX들아 기따위로 일하려면 엄마젖이나 더먹고 집에서 애나봐 XX놈들아 월급받을생각말고 아우XX 두루넷으로 바꿔야지 씨XXX끼들 X내 부X X이나 쪽쪽빨아라

- 우리 학교 학생은 물론 아닙니다. 절대로... -

답변 :

안녕하십니까, 퍼브넷 서비스입니다.

우선 퍼브넷 서비스의 목적에 대해서 말씀해 드리겠습니다.
퍼브넷 서비스는 유해사이트로부터 청소년을 보호하기 위해 학교등의 공공기관에 유해사이트 차단 서비스를 제공하는데 그 기본 목적을 가지고 있습니다. 또한 퍼브넷 서비스의 경우 학교에서 사용되는 pc의 사용을 제한하므로 학업에 방해가 되는 사이트를 전산관리자께서 직접 차단 목록에 추가하는 기능이 부가되어있습니다.

다음으로, 고객님의 말씀에 답변 드리겠습니다.
1. 소리바다의 차단은 위에 열거한 퍼브넷 서비스의 부가기능에 속하여 차단되는 사이트입니다. 즉, 학교의 전산관리자께서 직접 차단 목록에 추가하신 사이트 이기 때문에 고객님께서 제시하시는 의견에 도움을 드릴수 없음을 말씀 드립니다.
2. 또한 야동사이트, 즉 유해사이트를 막지 못한다고 하셨는데, 퍼브넷 서비스의 목적이 유해사이트 차단이므로 고객님께서 주장하시는바는 퍼브넷 서비스로서는 좀 납득하기 힘듭니다. 혹시 학교에서 사용하시는 pc에서 야동사이트 중에 접근이 가능한 사이트가 있었다면 사이트 주소를 이곳에 남겨주시면 차단 목록을 추가하여 서비스를 더욱 강화하는데 힘쓰겠습니다.

마지막으로 덧붙여.. 통신사를 두루넷으로 바꾸신다는 일종의 협박(^^)을 하셨는데 소속하신 학교의 통신사를 바꿀수 있을만큼의 재량을 가지신 분께서 많은 학생들이 글을 남기는 게시판에 비속어로 도배를 하셨다는게 소속하신 학교의 순수성을 의심스럽게 하는군요.

이상입니다.

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그래서 저도 한마디...

제목 : 제가 바로 학교 전산관리자인데... (2005-08-30)

저도 모르는 프로그램이 언제부터인가 작동하고 있네요?
물론 유용한 프로그램이라고 생각하고,
고객지원 사이트의 게시 내용을 검토하고
교육청(지역교육청)에 문의한 결과로는,
아마도 7월 경에 대책회의 결과 보완 조치로서
적어도 도교육청 이상(교육인적자원부?) 급의 기관에서
계약한 것으로 짐작이 되는군요.
그러나 학교에서는 아직 이에 관하여 공문을 받은 일이 없고
제가 느끼는 바로서는 오늘부터 갑자기 일부 사이트가
차단되는 것 같군요.
그런데 이곳 게시판을 검토해 보면
학교의 전산관리자에게 문의하라는 답변이 꽤 있는데
제가 바로 전산관리자인데
저는 이 소프트웨어가 어느 곳에서 설치되어 활동하는지도
모르는 상태네요?
더구나 차단 목록을 관리하는 방법도...
프로그램의 개요나 매뉴얼을 구할 수 있나요?

답변 :

안녕하십니까. Pubnet 유해사이트 차단서비스입니다.

해당 서비스는 KT 국가망인터넷회선을 사용하는 고객이 유해사이트 및 관리자가 지정한 비업무용 사이트에 접속이 안되도록 해당 사이트를 차단하는 서비스입니다.

본 서비스의 자세한 내용은 고객지원 게시판의 서비스소개(http://green.pubnet.ne.kr/note/) 부분을 참고해 주시기 바랍니다.

서비스를 가입한 기업 및 학교의 관리자가 관리자 id를 발급받아 정책설정 웹사이트에서 차단정책(특정 카테고리 차단, 차단시간 설정. 예 : 업무시간 중 유해사이트, 증권사이트, 게임사이트 차단)을 설정할 수 있습니다.

하지만 이는 유료 가입자에게 적용되는 기능이며 현재 전국 학교기관의 경우 본 서비스를 신청한 교육청 산하 초.중.고교에 대해 무료로 제공되고 있으며 24시간 유해사이트 차단기능만 제공됩니다. 따라서 관리자가 직접 정책을 설정하는 기능은 제공되지 않습니다.

또한 본 서비스는 PC에 설치되는 소프트웨어가 아니며 ISP망에서 원천적으로 차단되는 서비스입니다. 따라서 가입자의 신청이 접수되면 별다른 소프트웨어 및 장치의 설치없이 즉시 기본정책(24시간 유해사이트 차단)대로 차단이 됩니다.


문의해 주신 고객님께 감사드립니다.

반격 一針.

제목 : 질문자는 이성적으로, 답변자는 정확히 답변을 바랍니다. (2005-09-01)

중학교에 근무하는 현직 교사로서
교육정보화에 선두 위치에 선 한 사람으로서 판단하기에
목적 자체는 좋다고 생각합니다.
그러나 문제점 또한 많은 것 같군요.
현재 올라오고 있는 질문 내용을 살펴보아도...

그렇다고 해도
건의나 항의를 할 때
최소한 언어는 가려서 해야 할 것으로 압니다.
어떤 분은 아예 비속어로 처음부터 끝까지 도배를 하시는가 하면...
물론 꼭 필요하고 유용한 정보를 차단 당했으니 화도 나겠지만
그럴수록 의연하게 대처하는 것이 상대를 이기는 방법임을 배웠으면 좋겠습니다.

그리고
퍼브넷 쪽에도 그동안 무책임한 답변이었다는 것이 드러난 셈이네요.
아래에 제 질문(제가 바로....) 이전에 답변을 보면
무조건 \"필요하면 학교의 전산관리자에게...\"라고 책임 회피식 답변이더니
그 이후의 답변을 보면 조금은 더 정확해진 거네요.

그러니까 학교에서 차단 메시지가 뜨는 것은
유료 서비스가 아니고
교육청 차원에서 일괄 계약하여 무료로 제공이 되며
차단 대상은 퍼브넷에서 결정하여 24시간 모든 IP에 차단이 된다.
무료 계약이므로 차단 정책에 대한 결정 권한은 퍼브넷에만 있다.
다만, 해당 교육청(도교육청이겠죠)에서 특정 사이트에 대해 추가 차단 요청이 있는 경우
그 요청에 따라 차단되는 경우가 있고
말썽 많은 소리바다, 프루나 등은 이 경우에 해당하므로
그 관할 교육청에서 다시 요청 사항을 수정 요구해야 조치가 가능하다.
그러므로 우리(퍼브넷)한테는 욕하지 마라.
이런 뜻이겠군요.

따라서 학생 여러분도
여기에다 대고 욕설을 해 봤자 필요 없겠네요.
도교육청이나 교육인적자원부의 교육정보화 정책 부서에
건의할 내용이라고 판단됩니다.
저도 언제 기회가 되면
도교육청 수준에는 건의해 보도록 하겠습니다.

앞으로는 질문하실 때
특히 언어의 선택에 있어서 좀 신중을 기해 주시고
답변 역시 정확하고 책임 있는 답변을 바랍니다.

청소년을 유해정보로부터 보호한답시고 만든 정책이
오히려 청소년을 자극하여
유해정보(욕설)의 생산자가 되게 한 셈이 되었군요.
씁쓸합니다.... ㅠ.ㅠ

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여러분은 어찌 생각하시나이까?